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TITLE 배송전에 상품을 변경/추가 하고 싶어요.
NAME 슬로우앤드_CR (ip:)
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DATE 2020-08-11
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HIT 37

[자사몰 주문건 기준 / 지그재그 제트결제건은 추가/변경이 불가합니다.]

Q&A "배송 및 변경문의" 게시판 또는 

고객센터 [070-7705-5595] / 오른쪽 하단 아이콘 '실시간 문의' 클릭하여  접수해 주셔야 정상적인 처리가 가능합니다.




변경 - 같은상품 옵션 변경일 경우 원하시는상품명과 옵션을 정확하게 기재하여 남겨주세요(다른 상품 변경일 경우 추가 금액까지 한번에 입금 후 요청해 주세요.)

추가 추가 원하시는 상품 금액 입금 후 정확한 상품명과 입금자명/금액을 남겨주세요.



변경/추가 상품들은 시스템상 구매적립금 자동지급현금영수증 자동신청이 어렵습니다. 원하실 경우에는 기존 주문건 취소 후 모두 재 결제 해주시면 원활한 처리가 가능합니다.



낮 10시 이전(출고 전) 요청 건은 최대한 처리해 드리고 있으나, 배송작업이 시작됐을 경우 처리가 불가할 수 있습니다.

-결제가 완료된 주문건은 재고가 할당되는 대로 실시간 출고가 진행되고 있습니다. 최대한 빠르게 수령하실 수 있기 위한 방침입니다.

-이미 출고된 상품 취소/변경 원하실 경우 상품을 받아보신 후 반품/교환 신청해 주셔야 하며 배송비는 고객님이 부담하시게 되는 점 양해 부탁드립니다.


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자동으로 양식이 구분돼 등록되어 있으니 꼼꼼하게 확인 후 누락 없이 작성 부탁드리겠습니다.


-상품 변경/추가로 추가 차액금이 발생할 경우 차액금을 먼저 입금, 게시글 양식에 맞게 작성 후 [입금자명/입금액]을 함께 남겨주세요. 

-상품 추가는 현금 결제만 가능합니다. 카드결제 및 다른 결제 수단을 원하실 경우 기존 주문건 취소 후 모두 함께 재결제 해주시면 됩니다.




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