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TITLE 주문을 취소하고 싶어요.
NAME 슬로우앤드_CR (ip:)
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DATE 2020-08-11
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Q&A "배송 및 변경문의" 게시판 또는 

고객센터 [070-7705-5595] / 오른쪽 하단 아이콘을 클릭하여 문의 접수 해주셔야 정상적인 처리가 가능합니다.



-주문 상품이 '상품 준비중' 단계일 경우,  주문내역에서 직접 주문 취소가 가능합니다.

낮 10시 이전(출고 전) 요청 건은 최대한 처리해 드리고 있으나, 배송작업이 시작됐을 경우 처리가 불가할 수 있습니다.

-결제가 완료된 주문건은 재고가 할당되는 대로 실시간 출고가 진행되고 있습니다. 최대한 빠르게 수령하실 수 있기 위한 방침입니다.

-이미 출고된 상품 취소를 원하실 경우 상품을 받아보신 후 반품 신청해 주셔야 하며, 배송비는 고객님이 부담하시게 되는 점 양해 부탁드립니다.



-카드취소 후 카드사 전산처리 기간 최대 3-7

-현금결제 후 취소 입금되는 시간 최대 1-3

영업일 기준으로 처리 가능하며현금결제 경우에 초기 입금해주신 동일계좌로만 환불처리 가능합니다.




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