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제목 입금을 했는데 입금확인이 안뜬다면 !
작성자 슬로우앤드 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-08-04 15:22:09
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  • 조회수 486


입금자금액을 자동으로 체크해서 처리되는

자동입금처리시스템을 사용하고 있어요 :-D
입금자명과 금액이 오차없이 동일하시면 문제 없이 확인되세요♥

(전산의 처리에 따라 2-3시간소요되실수도있는점 양해부탁드려요)


주문자명/입금자명을 다르게 기재하신 경우에는

입금자명으로 입금해주셔야합니다 !


 

입금해주셨는데 확인이 3시간 이후에도 안될 경우, 밑의 세가지 확인부탁드리구요!

< 문의게시판에 입금은행,입금자명,날짜,시간

상세히 알려주시면 저희가 직접 검색후 수동확인안내 도와드릴 예정이에요 ♡ >




 

1.입금자를 다르게 넣어주신경우

  ex) 국민홍길동 / 홍길동입금 / 홍여사(가족이름) / 슬로우앤드주문/ 슬로우앤드입금 / 슬로우앤드셔츠 /등등.....

 


2.금액을 다르게넣어주신경우 (+금액을 나누어 입금해주신경우)

ex> 상품금액 80000원 결제 예정에서, 적립금이나 쿠폰을 사용해서 77000원으로 할인받았는데

적립금/쿠폰 사용하신걸 잊으시고 80000원 입금하신 경우

프로그램이 찾아내지 못한답니다 !


     2. 42500원 결제예정이신데 40000원 + 2500원 금액을 나누어  입금해주셨을경우

역시 프로그램이 인식하지 못하니 고객센터로 전화주세요*.*



3. 금액을 깜빡하셔서 500원, 1000원 등등을 더 입금해주신 경우에는

차액 그대로 적립금으로 넣어드리고 있습니다 !

(혹여 적립금으로 지급이 싫으신경우 저희쪽에 금액환불을 요청해주세요! )


3. 동일고객님께서 중복주문해주신경우 ( +다른고객님이 입금자명이 동일할경우 )

   2-3시간이 지난경우에도 입금확인이 안될경우 위경우에 해당되실수도있으니

   입금확인 부탁주시면 확인후 수동으로 처리해드리겠습니다 !






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