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NOTICE

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SUBJECT 2018_슬로우앤드 설연휴 안내 ♡
WRITER 슬로우앤드 (ip:)
  • POINT 0점  
  • DATE 2018-02-12 17:02:26
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안녕하세요 슬로우앤드 입니다.

설연휴 공지 안내드려요.♡


02/15(목) ~ 02/18(일)까지 설연휴 기간으로인해

배송 및 고객센터 업무가 모두 중단 됩니다.


휴가전 주문건은 입고된 상품들 한해

14일 이전 출고될 예정이며, 연휴로인한 택배사 물량폭주로

실제 수령일이 지연될 수 있는점 양해부탁드립니다 ♡



-



19일부터 모든 업무가 재개되어

순차적으로 배송및 고객센터 업무가 시작됩니다.

q&a 게시판에 남겨주신 문의건은 19일부터 순차적으로 최대한 빠르게 처리 해드릴게요 !


연휴동안 발송전인 상품 변경/취소를 원하시는 경우

"배송전 변경/취소" 게시판에 작성 부탁드립니다!

다른 게시판에 남겨주실 경우 19일- 고객센터가 재개되면서

게시판 확인전 상품이 출고될 수 있으니 이점 꼭 유의 부탁드립니다!


연휴동안 구매해주신 주문건은 주문폭주 및 시즌오프로인한 갑작스러운 제작중단으로

조기품절/지연될 수 있는점 양해 부탁드리겠습니다 :-)

(이경우 빠르게 개별 안내드릴게요!)


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연휴동안 교환/반품이 지연될 수 있습니다.

연휴전 기사님 픽업신청을 해주셨어도 택배사 물량폭주로인하여 기사님 방문이 연휴이후로 지연될 수 있습니다!

상품을 수령하신 날로부터 7일 이내에 교환반품 게시판에 접수글이 확인될 경우에는

지장없이 모두 환불/교환처리 될 예정이니 안심하시고 보내주세요!

*꼬옥 수령하신 날로부터 7일이내에 Q&A "배송후 교환/반품" 게시판에 접수해주세요!

(7일안으로 반품 의사를 밝혀주시지 않을경우 반품처리가 불가할 수 있습니다.)


19일부터 순차적으로 반품/교환/환불 처리가 진행될 예정이니 양해부탁드리겠습니다!



다시한번 2018 무술년 새해복 많이 받으시고

예쁜 봄 상품들로 찾아뵙겠습니다 !

늘 감사드립니다 ! ♡


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